Tiere unserer Hp

Unser Expertenwissen beziehen wir aus jahrelanger Erfahrung im eCommerce-Bereich. Wir arbeiten nach dem Motto: Aus der Praxis für die Praxis.

Unsere Erfahrungen im Bereich eCommerce-Lösungen liegen hauptsächlich hier:

• eCommerce Strategien
• Shop-Systeme
• Payment
• Logistik
• Customer Care
• Auftragsabwicklung / Call Center
• Marketing
• IT-Strategie
• Social Media

  Facebook, Twitter, Youtube, MySpace: alles Netzwerke in denen sich Ihre Kunden in der Freizeit gern tummeln. Dabei wird über jedes Unternehmen gesprochen. Sie sollten dabei aktiv an der Meinungsgestaltung der User teilnehmen und sich diesen Channels nicht entziehen. Der Kunde ist die Person, von der auch Ihr Unternehmen lebt, umso wichtiger ist es, seine Meinung zum Unternehmen, den Produkten und zum Service zu kennen. Wir sorgen für den Anschluss an die wichtigsten Social Networx und eine einfache Pflege der Inhalte um Ihre Kunden, Fans und auch Kritiker auf dem Laufenden zu halten.

Kooperationspartner:

• Hanseatic Bank Hamburg

  

• Assurant Deutschland GmbH

  

Der etronixx-Ansatz:

Selbstverständlich legen wir auf Zahlen und Analysen größten Wert. Unser Erfolgsgeheimnis liegt allerdings darin, die Zusammenhänge zwischen ausschlaggebenden Zahlen und dem eigentlichen Urheber zu finden. Unser Ziel ist es  die Ursache – nicht das Symptom – zu behandeln. Mit dieser Arbeitsweise sichern wir Ihnen nachhaltig die Ergebnisse unseres Einsatzes. Eine offene und ehrliche Kommunikation ist das Fundament unserer Arbeit. Wir garantieren eine barrierefreie Verständigung und erwarten dies im Gegenzug auch von Ihnen um den Erfolg des Projektes langfristig zu sichern.

Maxime:

Together We Do!

Werte:

Ehrlichkeit:

Fundament einer erfolgreichen Zusammenarbeit ist immer die offene und ehrliche Kommunikation. Wir garantieren eine barrierefreie Verständigung und erwarten selbiges auch von unserem Kunden.

Respekt:

Ein respektvolles Miteinander auf allen Ebenen ist eine Selbstverständlichkeit und sichert uns eine ungehemmte Kommunikation und garantiert uns so die Einblicke in Details.

Diskretion:

Unter dem Wort „Diskretion“ versteht man heute „Verschwiegenheit“. Also geheime Daten, die verbal oder schriftlich vermittelt wurden nicht an Dritte weiterzuleiten.

 

Der Ursprung des Wortes liegt allerdings im Klosterleben der Benediktiner. Die ursprüngliche Wortbedeutung von „discernere“ ist „unterscheiden“.

Für uns definiert sich Diskretion über eine Legierung beider Bedeutungen. Selbstverständlich sind wir zur Geheimhaltung von Daten nach außen verpflichtet, das ist selbstredend und nicht der weiteren Worte wert. Doch auch innerbetrieblich ist auf eine genaue Auswahl von Informationen zu achten, die kommuniziert werden. Wir unterscheiden dementsprechend sehr strikt, wer welche Informationen erhält um Mitarbeiter nicht zu verschrecken und Gerüchten vorzubeugen.

Lösungsorientiertes Arbeiten:

Sinn unserer Arbeit ist nicht, Probleme, Optimierungsbedarfe und Missstände in einem Unternehmen aufzuzeigen, sondern Lösungen zu erarbeiten, die sinnvoll umzusetzen sind. Immer mit dem Fokus darauf, nicht nur das Symptom, sondern die Ursache zu bearbeiten.